22.12.2022 г. Что нужно указать в претензии при расторжении договора возмездного оказания услуг потребителем?
Претензия по любому договору является инструментом для досудебного урегулирования спора.
По искам о защите прав потребителей, сам потребитель должен исходить из норм действующего законодательства.
Согласно абз. 3 п. 1 ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг.
Ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе требовать от продавца соразмерного уменьшения цены за недоброкачественную услугу, оказанную по договору возмездного оказания услуг, свойства которой не позволяют устранить ее недостатки.